面试,是考官通过与考生直接交谈,或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。
从大的方面讲,面试可分为:无领导小组面试和结构化面试。
一、无领导小组面试
无领导小组面试要求一组考生在不指定组长的情况下,围绕给定的问题展开讨论。评价者通过安排考生的活动、观察每个考生的表现,根据考生在讨论中的言语和行为表现,对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。
(一)无领导小组讨论面试的过程一般分为四个阶段:
第一阶段,阅读思考阶段。该阶段考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5-15分钟。
第二阶段,个人陈述阶段。该阶段考生轮流发言,阐述自己的观点。
第三阶段,自由讨论阶段。该阶段考生们交叉自由讨论,或继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。
第四阶段,总结陈述阶段。该阶段一般需要考生们推荐一名代表总结整个讨论。
(二)题型通常分为开放类、两难类、多选类、资源争夺类等,其中两难类和多选排序类题目出的比较多。
无领导小组讨论面试形式,在国考、云南省考、吉林省考,以及银行等企业招聘面试中较为常见。在国考,主要是农业农村部、共青团中央、国家安监总局等部门采取的考试形式。财政部会对考生采取结构化面试和无领导小组讨论面试两种形式并用的方式。在江苏省考,只是在宿迁试点过,目前还不具备大面积推广的条件。
二、结构化面试
结构化面试,在公务员面试中是主流。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
近年来,在传统结构化面试基础上衍生出特殊结构化面试和结构化小组面试的形式。这样,结构化面试可分为:
(一)传统结构化面试
考官和考生抽签后,开始考试。在面试现场,考官7人,中间1人是主考官,考生坐在7个考官对面。主考官宣读完面试导语后,考生开始答题。一般一道题5分钟,含思考和作答的时间。国考、江苏省考一般是4道题,所以通常是20分钟。但国考面试考生是先听题,后答题,江苏省考面试考生是自己先看题,后答题。江苏省考大部分地区和岗位还是采用这种面试形式。
(二)特殊结构化面试
相对于传统结构化面试的,这类面试,需要考生在场外先思考10分钟,最后2分钟提醒;然后进场后集中答题15分钟,最后5分钟提醒。在思考的场所,通常有题,有笔,有草稿纸。进场时,只允许带草稿纸。这种面试形式,江苏省考面试时,泰州较为常见。
(三)结构化小组面试
是一种将传统结构化面试和互评相结合的创新性面试形式,以结构化面试为基础,增添了小组讨论的环节,按照3人、4人或5人为一组,随机抽签确定顺序,然后进行分题目答题的面试。其中3人一组是主流。在国考中,招录大户,国税系统通常采用这种面试形式。在江苏省考中,省直岗位、苏州和南京部分岗位曾经采用。
结构化面试,其实还有一类:半结构化面试。面试题本上的几道题,是所有考生都必须回答的,另外考官还要追问1-2道题。这是考官根据考生的简历或其它因素,在现场即兴提问的。这类面试在一些企业招聘中比较常见,而公务员面试一般不允许考官知道考生的个人信息。所以,半结构化面试不会在国考和江苏省考面试中出现,考生不必担心。
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